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“企业要扩大生产，最缺的就是资金，多亏龙口农商银行的及时帮扶，不仅放款快，还量身定制了融资方案，真是我们小微企业的‘贴心人’！”谈起企业的发展，龙口市宏顺五金制品厂负责人李建波满是感激。这只是龙口农商银行深耕普惠金融、助力小微企业发展的一个生动缩影。

长期以来，龙口农商银行深化“银政”合作，充分发挥地方金融主力军作用，聚焦小微企业融资痛点，通过倾斜信贷资源、优化金融产品、提升服务质效等一系列举措，扎实推进普惠金融服务落地，为民营小微企业和实体经济发展注入强劲金融动力。截至目前，该行小微企业贷款余额65.75亿元。

龙口市宏顺五金制品厂是一家专注于汽车零部件加工的小微企业，产品供应本地多家汽车配套企业。近年来，随着汽车产业回暖，企业订单量大幅增加，但原有生产设备老旧、产能不足的问题日益凸显，急需资金更新设备、扩大生产规模。然而，由于企业规模小、缺乏有效抵押担保，融资难题成了制约其发展的“拦路虎”。

龙口农商银行工作人员在“银企对接进园区”活动中了解到该企业的困境后，立即组建专项服务小组上门走访，详细了解企业生产经营状况、订单情况及资金需求。考虑到企业经营稳定、信用良好且属于县域重点支持的制造业领域，工作人员为其量身定制了“无抵押+信用授信”的融资方案，推荐了普惠型小微企业专属产品“小微易贷”。同时，依托线上申贷平台简化审批流程，开辟“绿色服务通道”，仅用3个工作日就为企业发放贷款50万元，精准解决了企业的资金短缺问题。在该行的支持下，宏顺五金制品厂顺利更新了2台核心生产设备。

为高效对接小微企业需求，龙口农商银行积极响应地方党委政府号召，主动参与各类“银企”对接会议，现场解读信贷政策、推介金融产品，精准对接企业融资需求。同时，依托覆盖全域的网点优势，组织工作人员深入乡镇、园区开展“地毯式”走访，建立小微企业信息档案和需求清单，对符合条件的企业实行“快收快办”，全力提升融资服务效率。今年以来，该行累计参与银企对接活动15次，对接小微企业320余户，解决融资需求1.8亿元。

在服务机制建设方面，龙口农商银行高度重视小微企业金融服务工作，设立普惠金融部，专门负责推动普惠金融政策落地，制定详细的业务规划和策略，全力推进普惠产品创新与线上化转型。针对各网点出台普惠专项考核激励政策，建立普惠型小微企业信贷“绿色审批通道”，实现优先审批、快速审批。此外，专门成立小微企业服务专营团队，实行台账名单制管理，专人统计、每日跟进，落实尽职免责政策，加强合规管理，确保信贷资金高效下沉至基层，助力小微企业贷款快速落地。

针对小微企业、个体工商户“无担保、无抵押”的普遍痛点，龙口农商银行不断加大产品创新力度，推出“小微易贷”“商户经营贷”“订单贷”等一系列普惠型信贷产品。结合客户经理实地调查，重点评估客户第一还款来源、还款能力及还款意愿，科学给出授信决策。通过线上申请、线下尽调、高效审批的模式实现快速放款，由专业顾问提供全程“一对一”服务，为小微企业主提供定制化、专业化、灵活高效的融资解决方案。同时，深入贯彻落实减费让利政策，降低小微企业融资成本，让企业充分享受政策红利。截至目前，该行累计为小微企业减费让利超800万元。